Modalités de prêt
emprunter, rendre, prolonger, réserver
Emprunter
Vous pouvez emprunter 12 documents et 6 DVD pour une durée de 3 semaines. Vous pouvez visionner 10
films par mois en VOD.
Rendre
Pour rendre les documents, venez aux heures d'ouverture ou utilisez la boîte de retour à l'entrée du personnel. Elle est accessible 24h sur 24.
Prolonger
Si vous avez besoin de plus de temps, prolongez la durée du prêt de 3 semaines supplémentaires avant d'être en retard.
Réserver
Vous pouvez réserver tous les documents, y compris ceux qui sont disponibles. Un avis vous prévient quand vous pouvez venir chercher vos réservations.
Prêts à emporter
1. Réservez vos documents en ligne en vous connectant à votre compte. Des questions ? Voir l'encart FAQ. (C'est possible aussi ici mediatheque@ville-gardanne.fr ou là 04 42 51 15 16.)
2. Vous êtes informés par mail ou par téléphone que les livres, CD, DVD que vous avez réservés sont mis à votre disposition.
3. Vous prenez rendez-vous avec nous, en remplissant le formulaire en ligne ou bien par téléphone, aux heures d'ouverture habituelles.
Foire aux questions Réservations
Questions/réponses les plus fréquentes pour faire une réservation en ligne
Depuis les résultats de recherche, cliquez sur « Plus d'infos » pour avoir la fiche détaillée du document et cliquez sur le bouton « Réserver ».
Un message vous indique que la réservation est effectuée ou non. Avec le service Prêts à emporter, nous vous conseillons de réserver des documents disponibles, vous serez plus vite servis.
Dans la boîte, les retours
Après la petite passerelle, à l'entrée du personnel, à gauche
Suggestion d'achat
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